Vi hjälper konsumenter att ta informerade beslut om sin privatekonomi

Vi hjälper konsumenter fatta smarta beslut vid val av onlinetjänster och nätbutiker


Sidan är under uppbyggnad och kommer lanseras November 2017


Om konsumentsupport

Tre händer i luften, mittersta har en penna i handenKonsumentsupport tillhandahåller kostnadsfri och objektiv vägledning inom privatekonomi och tjänster så som banklån, snabblån, försäkringar och tjänster. Vi erbjuder även information om konsumenternas rättigheter vid onlinehandel och avtal.

Konsumentsupport ger dig möjligheten att enkelt jämföra olika företag och deras respektive tjänster och villkor. Vi tillhandahåller kringliggande relevant information om vilka myndigheter och organisationer som kan hjälpa dig som nätkonsument eller erbjuder någon sorts användbar support och stöd.

Vi informerar om och tillhandahåller konsumentverktyg

  • Rättigheter och skyldigheter för köpare och säljare
  • Vem du kan kontakta för att skydda dina rättigheter
  • Webbsidor som du ska undvika och hur du lär dig identifiera dem

Vi lyssnar och svarar på svenska konsumenters frågor

  • Hur fungerar distanslagen?
  • Vad har jag för rättigheter när jag tecknar lån på nätet?
  • Vilka typer av försäkringar kan jag teckna säkert online?
  • Var hittar jag oberoende prisjämförelse av produkter och tjänster?
  • Vad gäller vid tecknande av avtal om jag inte är svensk medborgare?
  • Vad säger lagen om reklamationer?
  • Var hittar jag det absolut bästa banklånet just nu?
  • När ska jag kontakta myndigheter för hjälp?
  • Vilken försäkring är tryggast?

Andra tjänster

5 st bruna paket av olika storlek staplade bredvid varandraKonsumentsupport tillhandahåller korta guider kring andra typer av varor och tjänster som är tillgängliga på nätet. Detta inkluderar jämförelse och oberoende test av kreditkort, test av trovärdighet hos svenska och utländska casinon, test och recensioner av svenska dejtingsidor på nätet, oberoende test av leveransvillkor och leveranstider i verkligheten hos de större återförsäljarnas nätbutiker och mycket mer.